Bu sayfa, PaiShop (yapay zekâ destekli alışveriş asistanı) uygulamasının hesap ve veri silme talebi sayfasıdır. Hesabınızı uygulama üzerinden kendiniz silebilir veya uygulamayı hiç kullanmadan aşağıdaki e-posta ile silme talebinde bulunabilirsiniz.
Hesabınız ve verileriniz siz onayladığınız anda kalıcı olarak silinir, beklemeye gerek yoktur.
Telefonunuz yoksa, uygulamayı sildiyseniz veya hesabınıza erişemiyorsanız silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz. Lütfen hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden yazın; kimliğinizi doğrulayabilmemiz için bu gereklidir.
Formu gönderdiğinizde e-posta adresinize bir onay bağlantısı gönderilir. Talebiniz, siz bu bağlantıya tıklayana kadar işleme alınmaz — böylece başkasının sizin adınıza hesabınızı sildirmesi engellenir.
Onayladıktan sonra talebiniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem tamamlandığında size bilgi verilir.
Form çalışmazsa support@paishop.app adresine de yazabilirsiniz.
Hesabınızı kapatmak istemiyorsanız, verilerinizin yalnızca bir kısmını da silebilirsiniz. Aşağıdaki işlemlerin tamamı uygulama içinden yapılır, anında ve kalıcıdır; ek bir saklama süresi uygulanmaz.
Yukarıdakiler dışında belirli verilerinizin silinmesini istiyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden support@paishop.app adresine yazarak talepte bulunabilirsiniz. Bu tür talepler de KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki verilerin tamamı veritabanımızdan kalıcı olarak silinir:
Profil fotoğrafınız zaten sunucularımızda hiç saklanmaz, yalnızca cihazınızda tutulur; hesabınızı sildiğinizde cihazınızdaki kopya da silinir.
Aşağıdaki kayıtlar hesabınız silindikten sonra da sistemde kalır. Bu kayıtlarda adınız, e-posta adresiniz ya da başka bir iletişim bilginiz bulunmaz; yalnızca silinen hesaba ait, artık hiçbir kişiyle eşleştirilemeyen bir kimlik numarası kalır:
Gönderilen bildirimlerin kısa kaydı en fazla 90 gün, e-posta gönderim kayıtları (e-postanın içeriği değil; alıcı adresi, konu ve gönderim durumu) en fazla 30 gün sonra otomatik olarak silinir. KVKK kapsamında yaptığınız başvuruların kaydı, başvurunun yanıtlandığını gösterebilmek için saklanır. E-postaların sürekli geri döndüğü bir adres, o adrese tekrar gönderim yapılmaması için engel listesinde tutulur. Bir satın almanın başka hesaplara aktarılma sayısı, kötüye kullanımı önlemek için mağazanın işlem numarasıyla (kimliğiniz olmadan) tutulur. Silinen veriler teknik yedeklerde en fazla 4 hafta daha kalabilir.
Ayrıca yasal bir saklama zorunluluğu bulunması halinde ilgili veriler, yalnızca o zorunluluğun gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.
Premium aboneliğiniz varsa, hesabınızı silmek aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Abonelik Google Play veya Apple App Store üzerinden yönetildiği için, ücretlendirmenin durması adına aboneliğinizi ilgili mağazanın abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmeniz gerekir.
Hesap veya veri silme ile ilgili her türlü sorunuz için: support@paishop.app
PaiShop, bağımsız bir bireysel yazılım geliştiricisi tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu bu gerçek kişidir.